Perhubungan awam adalah lebih daripada satu set taktik dan alat, ia adalah satu pemikiran. Menjadi pengamal perhubungan awam, kita perlu berkomunikasi, merancang, mengatur, membangun, menilai dan membuat strategi untuk mempersembahkan organisasi kita kepada umum dengan cara yang positif dan baik.
Gambar hiasan Rodnea Production (Pexel)
Pengamal Perhubungan awam juga bertanggungjawab untuk melaksanakan saluran komunikasi yang berkesan dalam organisasi. Pada masa ini, kita mungkin sibuk membuat persediaan untuk pembentangan dan menulis siaran akhbar. Kita juga mungkin menghadapi krisis di media sosial, kita juga mungkin diperlukan untuk menghadiri acara penting, dan berurusan dengan orang penting dalam industri dan menganalisis liputan media. Inilah 5 kemahiran yang diperlukan untuk berjaya dalam industri Perhubungan Awam.
1. Kemahiran Komunikasi
Perkara pertama ialah kemahiran komunikasi. Kita perlu menjadi seorang yang komunikator menarik untuk berjaya dalam perhubungan awam. Kita perlu ingat bahawa semua yang kita lakukan dalam Perhubungan awam melibatkan kita untuk berinteraksi dengan orang ramai atau kita mungkin memerlukan jurucakap bagi pihak organisasi kita dan itulah sebabnya penting untuk berkomunikasi dengan berkesan.
2. Kemahiran Menulis
Kemahiran menulis adalah penting dalam industri perhubungan awam. Dalam Perhubungan awam, kita akan melakukan banyak siaran akhbar, mengarang e-mel, merangka pembentangan dan merumuskan respons. Kita perlu memastikan tiga perkara iaitu tatabahasa dan ejaan kita mestilah sempurna. Nada kita mesti sesuai dengan kandungan untuk menyampaikan mesej dengan jelas.
Bacalah artikel terbaik dari blog ini 32 Tips untuk Konsisten Sepanjang Tahun
3. Kemahiran Menyelidik
Kita boleh menguruskan reputasi organisasi dengan cekap jika kita dapat memastikan bahawa kenyataan awam yang kita temui bagi pihak organisasi kita adalah benar, tepat dan tidak mengelirukan. Ingat adalah salah untuk mengatakan kepada umum jika kita tidak pasti jawapannya. Justeru, kemahiran penyelidikan diperlukan untuk mengikuti perkembangan, berita dalam industri, organisasi dan juga hal ehwal semasa.
4. Keupayaan Bekerja di bawah tekanan
Seterusnya ialah keupayaan untuk bekerja di bawah tekanan untuk jadual, tarikh akhir yang ketat dan garis tugas yang berat. Adalah penting untuk kita memastikan bahawa kita tahu bagaimana untuk bertenang dan menguruskan masa kita. Ia membantu kita untuk bekerja dengan aman dan mencapai reputasi yang baik untuk diri kita sendiri dalam industri ini.
5. Keupayaan Perhatian Terperinci
Jika kita tidak memberi perhatian kepada perincian dalam pekerjaan kita, kita mungkin akan terlepas pandang aspek penting semasa menyelesaikan tugas kita. Perhatian terperinci adalah pusat untuk membantu kita dalam kerja kita. Contohnya kita berurusan dengan aduan pelanggan di media sosial. Jika kita dapat mengenal pasti dan menangani semua aspek penting konflik itu berlaku, ia membantu kita menyelesaikan situasi dengan lebih cekap dan bukannya mengabaikan sahaja dan tidak menyelesaikan isu utama konflik itu.
Kesimpulan
Jadi, itulah kemahiran yang diperlukan untuk berjaya dalam perhubungan awam atau Public Relations. Sebelum kita mengakhiri, mari kita rangkum kemahiran yang diperlukan iaitu kemahiran komunikasi, kemahiran menulis, kemahiran menyelidik, kemahiran bekerja dibawah tekanan dan perhatian terperinci. Kemahiran ini sangat penting dan menggunakannya dengan cara yang betul adalah segala-galanya untuk kita memasarkan diri kita di alam pekerjaan.
Demikianlah informasi lengkap yang mengulas tentang kemahiran yang perlu ada untuk berjaya dalam industri perhubungan awam. Untuk menguasai kemahiran ini dan mengamalkannya dengan konsisten memang tidak mudah. Namun, bagi orang yang bertekad dan konsisten boleh menjadi mudah apa lagi kalau kita tahu caranya. Dapatkan lebih maklumat tentang Perhubungan Awam dengan mengklik link The PRodigy.